Kaip Alytaus regiono gyventojai gali pasinaudoti Santaros klinikos nuotolinėmis konsultacijomis: žingsnis po žingsnio vadovas
Kodėl tai apskritai aktualu Alytaus gyventojams
Alytaus regionas nėra už kalnų, bet kelionė į Vilnių pas specialistą – tai ne tik laiko, bet ir pinigų klausimas. Benzinas, parkavimas, laukimas eilėje, o kartais dar ir dienos atostogos iš darbo. Santaros klinikos jau kurį laiką siūlo nuotolines konsultacijas, tačiau daugelis žmonių iš regionų tiesiog nežino, kaip tuo pasinaudoti arba mano, kad tai per sudėtinga. Iš tikrųjų procedūra gana paprasta.
Ką galima išspręsti nuotoliniu būdu
Nuotolinės konsultacijos tinka ne visoms situacijoms – jei reikia fizinio tyrimo ar procedūros, kelionės neišvengsite. Tačiau nemažai atvejų puikiai tinka nuotoliniam formatui:
- Gydytojo išvadų aptarimas po tyrimų
- Recepto atnaujinimas ar vaistų korekcija
- Antroji nuomonė dėl diagnozės
- Konsultacija su siauros srities specialistu, kurio Alytuje tiesiog nėra
- Stebėjimas po operacijos ar gydymo kurso
Ypač vertinga tai, kad Santaros klinikose dirba specialistai, kurių regioninėse ligoninėse nerasite – genetikai, tam tikrų sričių onkologai, reti neurologijos profiliai.
Kaip užsiregistruoti: konkretūs žingsniai
Pirmiausia reikia turėti šeimos gydytojo siuntimą. Tai dažnai sustabdo žmones, bet iš tikrųjų tai nėra biurokratinis pragaras – paprasčiausiai kreipkitės į savo šeimos gydytoją Alytuje ir pasakykite, kad norite nuotolinės konsultacijos Santaros klinikose. Gydytojas išrašo siuntimą į reikiamą skyrių.
Toliau registracija vyksta keliais būdais:
- Telefonu – Santaros klinikų registratūra: +370 5 236 5000. Skambinkite darbo dienomis, geriausia ryte, nes popiet eilės ilgesnės.
- Internetu – per e-sveikatos sistemą esveikata.lt arba tiesiai per Santaros klinikų pacientų portalą. Reikės prisijungimo prie e-sveikatos.
- Per šeimos gydytoją – kai kuriais atvejais registratūra pati pasirūpina registracija išrašydama siuntimą.
Registruodamiesi aiškiai pasakykite, kad pageidaujate nuotolinės konsultacijos. Ne visos konsultacijos automatiškai siūlomos nuotoliniu formatu, todėl tai svarbu pabrėžti.
Kaip vyksta pati konsultacija
Konsultacijos dažniausiai vyksta per vaizdo skambutį – Santaros klinikos naudoja saugią platformą, nuorodą gausite el. paštu prieš vizitą. Pakanka kompiuterio ar išmaniojo telefono su kamera ir mikrofonu. Ryšys turi būti stabilus – jei namuose internetas silpnas, verta pagalvoti apie alternatyvą iš anksto.
Prieš konsultaciją paruoškite:
- Visus turimus tyrimus ir analizių rezultatus (geriausia skaitmeniniu formatu)
- Šiuo metu vartojamų vaistų sąrašą
- Konkrečius klausimus, kuriuos norite užduoti
Konsultacija paprastai trunka 20–30 minučių, priklausomai nuo specialybės.
Kaina ir kompensavimas
Jei turite siuntimą ir esate apdraustas privalomuoju sveikatos draudimu, konsultacija kompensuojama iš PSDF – mokate tik paciento priemoką, kuri priklauso nuo specialybės ir paprastai svyruoja nuo kelių iki keliolikos eurų. Tikslią sumą geriausia pasitikslinti registruojantis, nes ji gali keistis.
Be siuntimo arba privačiai – kaina skiriasi priklausomai nuo specialisto ir konsultacijos tipo, todėl verta pasitikslinti iš anksto.
Kai nuotolinis vizitas tampa tikra išeitimi
Žmonės iš Alytaus regiono kartais metų metus atidėlioja vizitą pas specialistą vien dėl to, kad kelionė į Vilnių atrodo per didelė kliūtis. Nuotolinė konsultacija šią kliūtį iš esmės pašalina – galite kalbėtis su aukštos kvalifikacijos specialistu sėdėdami namuose. Tai nėra universalus sprendimas, bet daugeliu atvejų – labai praktiškas. Svarbiausia pradėti nuo šeimos gydytojo ir nepamiršti pasakyti, kad norite nuotolinės formos. Likusį procesą sistema dažniausiai padeda sutvarkyti pati.